Social media worden essentieel in muziekpartnerships

Wereldwijd zijn er inmiddels 100 miljoen Twitter-gebruikers, een half miljard mensen dat een Facebook-pagina heeft, zijn er 133 miljoen weblogs en wordt er per dag 45 miljoen keer YouTube bekeken (met per minuut 24 uur aan nieuw videomateriaal). Het aantal van social media is het afgelopen jaar explosief gestegen. Bij alle bedrijven en organisaties staat het ontwikkelen van een social mediastrategie dan ook bovenaan de agenda. In Amerika zou inmiddels 30 tot 40% van het marketingcommunicatiebudget naar digitale marketing en social media verschuiven! Wat is de stand van zaken van social media in de muziekindustrie en muzieksponsoring? Samen met Gijsbregt Brouwer van Bright Guys kijken we achtereenvolgens naar de muziek, de bands, de festivals/podia en een aantal recente voorbeelden van sponsors.

Muziek
Door Napster en andere peer-to-peer sharediensten is de muziekconsumptie zoals we die in de 20e eeuw kende omver gekegeld. iTunes heeft enigszins de orde hersteld, ‘maar dat is eigenlijk verre van social’, zegt Brouwer. Internetdiensten werden weer voorzichtig meer ‘social’ met last.fm, waar je kunt zien welke muziek je vrienden luisteren en naar welke concerten ze gaan. ‘Echt sociaal is muziek pas sinds Spotify’, meent Brouwer. ‘Hierdoor kan men muziek net zo makkelijk delen als een tweet of een posting op Facebook. De muziek is namelijk geen 10 MB per nummer groot meer, maar gewoon een URL met verwijzing naar de cloud.' Wat betreft de toekomst schijnt Apple momenteel bezig te zijn met een eigen revolutionaire variant voor iTunes. Spotify is nog maar in een paar landen beschikbaar en moet zich ook financieel nog bewijzen. SoundCloud is een nieuw online platform waar men op eenvoudige manier muziek kan delen, downloaden en bespreken, maar is nu nog vooral voor muzikanten, producers en platenmaatschappijen.

Muzikanten
Het beste voorbeeld van muzikanten op internet in Nederland vindt Brouwer de stal van Topnotch, het hiphoplabel van Kees de Koning. Alle muzikanten en rappers van het label twitteren en zitten op Facebook. Ze hebben allemaal BlackBerries en vertellen waar ze optreden en welke muziek er binnenkort uitkomt. Elke nieuwe release gaat vergezeld van een gratis mixtape (sharing = caring). Namen als Flinke Namen, Dio en Opposites zijn direct verbonden aan hun fans via social media. Er worden gastenlijstplekken weg gegeven of T-shirts, maar meestal maken ze alleen maar lol onderling en kunnen wij dit volgen. (http://www.top-notch.nl/page)

Podia
'Veel podia en festivals zijn vaak erg persoonlijk, denk aan Doornroosje, Rotown, Paradiso, Lowlands', vervolgt Brouwer. 'Deze venues en evenementen staan voor een bepaalde muzieksmaak en hebben een duidelijk bezoekersprofiel; heel herkenbaar en daardoor erg geschikt voor social media.' Alle drie de genoemde podia twitteren, maken events aan op Facebook, zijn vaak ook actief op last.fm en hebben op Spotify lijsten met muziek van de komende artiesten. Ze geven hun fans/bezoekers de kans om kaarten snel te kopen en het idee dat ze meer weten dan niet-fans.

Cases
Het blijkt dat voor sponsors de festivals het meest aantrekkelijk zijn om social media in te zetten. Voor Lowlands werd dit jaar een vernieuwde, door Converse gesponsorde, Lowlands Mobile Guide 2010 app ontwikkeld. Met de app had men altijd al de beschikking tot het blokkenschema, biografieën van artiesten, een interactieve plattegrond van het festivalterrein, een Buddy Finder en de Twitterfeed van Lowlands en optredende artiesten. Dit jaar was er ook een spelelement aan de app toegevoegd. Via de app kon men kans maken op een Fastlane Ticket. Wie zo’n ticket had gewonnen mocht gebruik maken van een speciale ingang van Converse waardoor men niet lang in de rij hoefde te staan en daardoor sneller op het terrein was. Nieuws van het festival kwam op een speciale Lowlands microwebsite van Converse. Zodra er nieuws te melden was, werd dit doorgecommuniceerd via de Converse Benelux Hyves, Twitter en Facebook-pagina’s.

Om de band met de consument te versterken heeft bierbrouwer Beck’s in landen waar het biermerk als muzieksponsor actief is de ‘Gig Finder’-app ontwikkeld voor de iPhone en iPod Touch. Op die manier kan de gebruiker altijd zien welke bands waar in de buurt optreden. Voor de Gig Finder is Beck’s een samenwerking aangegaan met iTunes. Pepsi heeft dit jaar de Pepsi Mobile Guide ‘gerefreshed’ met de Mobile Insider op de vijf grootste ID&T en Q-Dance festivals. De Mobile Insider komt op bijzondere plekken zoals backstage en bij artiesten thuis. Exclusieve interviews, tweets en filmpjes worden automatisch doorgelinkt naar de Mobile Guide, maar kunnen ook bekeken worden op de m.pepsi.nl–pagina, via twitter en YouTube.

VS
In Amerika koppelde Crystal Light haar sponsorship van de 2010 Lilith Tour aan een uitgebreide campagne op Facebook en Twitter. Crystal Light is hoofdsponsor van de festivaltournee, die vooral gericht is op vrouwen, om zijn nieuwe Crystal Light Pure Fitness sportdrank te promoten. Bij de concerten zijn speciale massagestoelen aanwezig.
Odwalla, een hoog in de markt gepositioneerde vruchtensap, lanceerde zijn marketinginitiatief 'Campaign Against Ordinary' rondom zijn vernieuwde Facebook-pagina en het Coachella Music Festival door gratis tickets via Facebook weg te geven. Op het festival werd de ‘Odwalla Living Flavor Vending Machine’ gepromoot, waar muzikanten, toneelspelers, filmmakers, DJ’s en fans konden optreden om nieuwe ideeën, inzichten en bijzondere combinaties te presenteren. Talent onder de fans werd gevonden via Facebook, waar iedereen via de ‘Fresh Stuff’-optie eigen video’s kon uploaden met ‘onordinaire’ presentaties.

Kansen
Volgens Gijsbregt Brouwer liggen voor alle sectoren nog grote kansen met social media. ‘Het is het instrument bij uitstek voor het bouwen van fan-communities en essentieel in muziekpartnerships. Artiesten zouden nog veel meer hun muziek aan hun trouwe fans kunnen aanbieden, al dan niet eerder of met korting. De venues zouden nog actiematiger met hun volgers om kunnen gaan, bijvoorbeeld via een flashmob: vanmiddag speelt Go Back to the Zoo in Rotown, eerste 50 followers mogen gratis, please RT. Sponsors kunnen daar op inspelen.’ Wel is het voor veel bedrijven en organisaties momenteel nog pionieren wat voor hen het beste werkt op het gebied van social media, meent Brouwer. ‘Daarbij gaat in de basis om oprechtheid. En social media betekent ook dat je de controle over je merk verliest en dat je het adagium ‘our customers control our brand' moet aanvaarden, zoals de slogan van Coca-Cola inmiddels luidt.’

Meer tips om social media te gebruiken kun je vinden op:
The 9 Worst Ways to Use Twitter for Business
The 9 Worst Ways to Use Facebook for Business