Iron Maiden

Als je binnenkort naar een concert gaat, is het belangrijk dat je de nieuwe Ticketmaster app downloadt om toegang te krijgen tot je tickets. Binnenkort kun je je tickets namelijk niet meer openen via de oude app. Door nu alvast over te stappen, weet je zeker dat je straks zonder zorgen naar binnen kunt bij het concert.

Via deze link kun je de nieuwe Ticketmaster app downloaden voor jouw toestel. Log daarna in met je vertrouwde accountgegevens. Je gekochte tickets verschijnen daarna automatisch in de app. De oude app kun je daarna verwijderen.

Voor dit event geldt een ticketlimiet van maximaal 6 tickets.

Let op: Bestel niet meer tickets dan de ticketlimiet toestaat. Als je dit toch doet kan Ticketmaster één of al jouw bestellingen annuleren. Dit kan gaan om bestellingen met hetzelfde e-mailadres, factuuradres, creditcardnummer en/of andere gegevens.

Kaartkopers van VIP tickets ontvangen ongeveer een week voorafgaand aan de show vanuit Tuned Hospitality een mailing met meer informatie. Heb je een van deze VIP tickets gekocht, maar de mail niet gehad? Of heb je nog vragen over de VIP? Neem dan contact op met Tuned Hospitality.

Er wordt grote drukte verwacht in de buurt van de zaal en op de wegen in en rondom Arnhem, zowel vooraf als na afloop van het concert. We raden je aan om je heen- en terugreis goed voor te bereiden, ruim op tijd van huis te vertrekken en rekening te houden met de drukte en vertragingen.

Er zijn diverse werkzaamheden aan wegen in en rondom Arnhem. Bereid je reis goed voor als je met de auto komt. We raden je aan om op tijd van huis te vertrekken en rekening te houden met omleidingen en vertragingen.

Er zijn geen kluisjes en garderobe aanwezig bij deze show.

Bij alle concerten in GelreDome zorgen we ervoor dat er speciale rolstoelplaatsen beschikbaar zijn op het kijkplatform. Als je als bezoeker met een rolstoel komt en een begeleider meekomt, moet deze begeleider ook een ticket hebben voor dit platform. We bieden hiervoor speciale ‘Rolstoel- / begeleidersplaatsen’ tickets aan.

Voor jouw veiligheid en in lijn met onze vergunningsvoorwaarden, hebben we  specifieke locaties in GelreDome voor rolstoelgebruikers: het kijkplatform op de begane grond en een speciaal aangewezen gebied op de tribune. Rolstoelplaatsen zijn tussen het veld en de tribunes op het perron. Het is belangrijk om te weten dat vanwege brandveiligheidsredenen, het niet toegestaan is om met een rolstoel plaats te nemen op niet aangewezen locaties, zelfs niet met een geldig ticket voor één van de vloervakken.

Als je al een rolstoel- en begeleidersticket hebt, is je plek op het kijkplatform gegarandeerd en hoef je geen verdere aanvragen te doen. Voor bezoekers met een reguliere staan- of zitplaats die deze willen omruilen voor een plek op het kijkplatform, kan er via onze klantenservice Livecrowd een aanvraag ingediend worden. Houd er rekening mee dat plaatsen beperkt zijn en toegewezen worden op basis van beschikbaarheid, wat betekent dat niet alle aanvragen kunnen worden gehonoreerd.

De toegankelijke toiletten zijn te vinden bij ingang L en M (links en rechts van kijkplatform).

Voor bezoekers die tijdens hun bezoek aan GelreDome moeten kolven, bieden we een comfortabele oplossing bij de EHBO-posten. Houd er wel rekening mee dat EHBO- of spoedgevallen altijd voorrang hebben in deze ruimtes. Mocht de EHBO-post op dat moment vol zijn, dan staat het medisch team klaar om in overleg met jou naar een passende oplossing te zoeken

Voor rolstoelgebruikers is er een beperkt aantal parkeerplaatsen beschikbaar nabij de entree van GelreDome. Er zijn mindervalide parkeerkaarten te koop via Ticketmaster.