Normaal

Kom je met de auto naar het concert? Houd dan rekening met grote verkeersdrukte, extra reistijd en vertragingen. We raden daarom iedereen die met de auto komt aan om op tijd richting Lochem te vertrekken zodat je niets mist van het concert. De parkeerterreinen zijn geopend vanaf 12.00 uur. Navigeer naar Lochem en volg op de invalswegen de aangegeven routes naar het evenement. Er zijn verschillende routes naar het evenemententerrein. Navigeer NIET op je navigatie!

Naast het terrein is een parkeerterrein gereserveerd voor de bezoekers van het concert van Normaal. Dit parkeerterrein is gratis toegankelijk voor iedereen die in het bezit is van een concertkaart. Doordat alle bezoekers op hetzelfde tijdstip het terrein verlaten moet je ook na afloop van het concert rekening houden met grote verkeersdrukte.

LET OP: Op 29 mei is de Lochemseweg afgesloten tussen 21:00u en 00:00u.

EXTO (Extra Toegankelijke) Parkeermogelijkheid

We hebben een beperkt aantal extra toegankelijke parkeerplaatsen ingericht nabij de ingang voor bezoekers die minder mobiel zijn of gebruik maken van een rolstoel. Houd er rekening mee dat je in het bezit moet zijn van een Europese gehandicaptenparkeerkaart (GPK) en deze moet kunnen tonen om hier te parkeren.

Het parkeerterrein opent vanaf 12:00 uur en sluit om 00:00 uur. Overnachten op het parkeerterrein of in de directe omgeving van het concertterrein is niet toegestaan.

Neem vóór 26 mei contact met ons op via livecrowd.com/normaal om een parkeerplaats voor een touringcar aan te vragen. Vermeld in het bericht:
• de vervoerder
• telefoonnummer van de chauffeur.

Houd er rekening mee dat er beperkt plek is voor touringcars op het parkeerterrein.

Let op: op last van politie zijn tractoren met veewagens, vrachtwagens of andersoortig vervoer, niet zijnde personenvervoer, niet toegestaan op het terrein. Dit geldt ook voor het parkeerterrein.

Volg zodra je de borden 'Halen/Brengen' ziet, deze borden om naar de Kiss & Ride standplaats geleid te worden. De locatie 'Halen/Brengen' is ten opzichte van voorgaande edities verplaatst. Rijdt niet op navigatie, maar volg de borden 'Halen/Brengen'.

Deze Kiss & Ride standplaats bevindt zich op ongeveer 200 meter afstand van de entree. Hier kun je voor het concert worden afgezet en na het concert worden opgehaald. Er is een meetingpoint bij de 'Halen/Brengen' area waar je kunt wachten tot je vervoer is gearriveerd. Bij dit meetingpoint kun je veilig in en uit stappen. In verband met de veiligheid is het niet toegestaan om langs de openbare weg te wachten op je vervoer.

LET OP: Op 29 mei is de Lochemseweg afgesloten tussen 21:00u en 00:00u.

Wil je na afloop van het concert met een taxi weer huiswaarts? LET OP: Er zijn weinig lokale taxi’s beschikbaar tijdens het evenement. Het advies is om voorafgaand aan het evenement een taxi te regelen om verzekerd te zijn van vervoer aan het einde van het concert.

Bij het concertterrein wordt een gratis, onbewaakte, fietsenstalling geplaatst. Deze ligt op 100 meter afstand van de entree en is d.m.v. bebording aangegeven. Stal je fiets alleen in de daarvoor bestemde fietsenstallingen, staat je fiets buiten de aangewezen fietsenstallingen, dan loop je het risico dat deze wordt verwijderd.

Het concertterrein is te bereiken met het openbaar vervoer. Plan je reis vooraf via 9292.nl of de NS reisplanner en controleer voor vertrek om te zien of er geen wijzigingen zijn op jouw traject. Het treinstation Lochem ligt op circa 7 kilometer afstand van het concertterrein. Let op dat er geen pendelvervoer is tussen station Lochem en het concertterrein. We adviseren om hiervoor ruim op tijd een taxi te bestellen. Wil je na afloop van het concert met het openbaar vervoer weer huiswaarts? Zorg er dan voor dat je ruim op tijd een taxi bestelt die je naar het station kan brengen.

Het tijdschema is als volgt:

12.00u Parkeerplaatsen geopend
14.00u Concertterrein geopend
15.00u Aanvang voorprogramma's
19.30u Aanvang hoofdact
22.00u Verwacht einde concert
22.30u Concertterrein gesloten

Het tijdschema is onder voorbehoud en hiervan kan worden afgeweken. Houd onze website in de gaten voor de laatste wijzigingen en het laatste nieuws.

Het is geen probleem om later dan de aanvangstijd van het concert te arriveren: je krijgt met een geldig ticket de hele avond toegang tot het concertterrein. Het is, op verzoek bij de uitgang, mogelijk om het concertterrein tussentijds te verlaten.

Voor een vlotte en veilige ervaring bij het concert, hanteren we een tassenbeleid. Houd er rekening mee dat vanwege veiligheidsredenen grote tassen of rugzakken niet worden toegelaten tot het concertterrein. Tassen die maximaal het A4-formaat zijn en die niet dikker zijn dan 10 centimeter, mogen wel mee naar binnen. Houd er rekening mee dat er op het concertterrein geen opbergfaciliteiten zijn voor tassen die niet worden toegelaten, dus laat deze a.u.b. thuis of in de auto.

We raden aan om alle onnodige items thuis of in de auto te laten om de doorstroming te verbeteren; hoe minder je meeneemt, hoe sneller je voorbij de toegangscontrole komt en je kunt genieten van het concert. Op mojo.nl/voorwerpen staat alle informatie over wat verder wel/niet mee naar het concert kan. 

Wat zijn Extra Toegankelijke faciliteiten en wat betekent EXTO?

Extra toegankelijke faciliteiten zijn faciliteiten die net extra ondersteuning kunnen bieden om een concert voor jou mogelijk te maken. Dan kun je bijvoorbeeld denken aan een aangepaste parkeerplaats, ingang of toilet. EXTO gebruiken wij als afkorting om Extra Toegankelijke faciliteiten aan te duiden.

Voor bezoekers met een auditieve of visuele beperking zijn er geen EXTO faciliteiten aanwezig of centraal georganiseerd. Wil je bijvoorbeeld een tolk meenemen of heb je suggesties, stuur dan een bericht via livecrowd.com/mojo en we bekijken samen de mogelijkheden.

Kijkplatform | EXTO deck

Het kijkplatform/EXTO deck is toegankelijk voor bezoekers die een rolstoel- en begeleiderticket hebben gekocht en beschikt over een beperkte capaciteit. Om zo veel mogelijk bezoekers met een lichamelijke beperking de mogelijkheid te geven om gebruik te maken van het kijkplatform/ EXTO deck, kunnen we slechts één medebezoeker toegang geven tot het platform. Je medebezoeker heeft dan een begeleiderticket nodig. 

Indien op de avond blijkt dat er voldoende ruimte over is op het platform, kunnen ook bezoekers die extra ondersteuning kunnen gebruiken, maar geen rolstoel- en begeleiderticket hebben, plaatsnemen op basis van first come, first serve.

EXTO Parkeermogelijkheid

We hebben een beperkt aantal extra toegankelijke parkeerplaatsen ingericht nabij de ingang voor bezoekers die minder mobiel zijn of gebruik maken van een rolstoel. Houd er rekening mee dat je in het bezit moet zijn van een Europese gehandicaptenparkeerkaart (GPK) en deze moet kunnen tonen om hier te parkeren.

Bij de horeca op het terrein is beperkte zitgelegenheid. 

Je bent van harte welkom om een kleedje mee te nemen om op te zitten. Vanwege veiligheidsredenen is het niet toegestaan om krukjes of klapstoelen mee te nemen. 

Op het concertterrein wordt een ruim assortiment aan eten en drinken verkocht. Heb je een allergie of volg je een bijzonder dieet? Er zijn op aanvraag allergeenlijsten in te zien bij iedere cateraar. 
Je mag een flesje water zonder dop mee naar binnen nemen.
LET OP: flesjes van hard plastic worden NIET toegestaan. Verder is het niet toegestaan om zelf eten en drinken mee te nemen, hier zal bij de toegangscontrole op worden gecontroleerd. Voor bezoekers die vanwege medische redenen zelf eten en/of drinken mee willen nemen, kan een uitzondering worden gemaakt op vertoon van een medicijnenpaspoort. 

Op het terrein kan enkel met munten worden betaald. Deze munten zijn verkrijgbaar bij de muntkassa’s waar deze met contant geld en met pin kunnen worden afgerekend. De munten zijn enkel op de avond van het concert geldig en zijn niet meer geldig bij volgende MOJO evenementen. De munten kunnen tot een half uur na afloop van het concert worden ingeleverd bij de daarvoor bestemde muntkassa’s op het terrein. 

Bij dit evenement maken we gebruik van een circulair retoursysteem waarbij alle bekers en flesjes terug moeten naar de bar of inzamelpunt zodat ze apart ingezameld en gerecycled kunnen worden. We hebben jouw hulp als bezoeker nodig. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat we geen grondstoffen verspillen.  

Je ontvangt bij aankomst op het concertterrein een retour token. Lever deze retour token in bij de bar zodra je je eerste drankje bestelt (één token per drankje). Lever daarna je lege beker steeds opnieuw in bij de bar wanneer je een nieuw drankje haalt. Ben je je beker of retourtoken verloren? Dan betaal je aan de bar een halve munt extra voor het gebruik van een nieuwe beker/retourtoken.

Meer informatie over het beker retour systeem vind je op www.mojo.nl/cup-to-cup. 

Er zijn op meerdere locaties op het concertterrein toiletten aanwezig, volg hiervoor de borden. 

Op het concertterrein is een EHBO post aanwezig, volg hiervoor de borden. 

Het is mogelijk om te kolven bij de EHBO post op het terrein. 

Er wordt merchandise verkocht op het concertterrein. 

Bij iedere bar worden oordoppen van Alpine verkocht. 

We hopen natuurlijk op zonnig weer met aangename temperaturen! Mochten de voorspellingen toch regenachtig zijn, neem dan een regenjas of poncho mee. Paraplu’s worden vanuit veiligheidsredenen niet toegestaan. 

Vergeet niet om je bij zonnig weer goed in te smeren. Het is toegestaan om zonnebrand mee te nemen. Bekijk www.mojo.nl/voorwerpen om te zien welke voorwerpen wel en niet zijn toegestaan. 

Na het evenement worden de gevonden voorwerpen overgedragen aan de Gemeente Lochem en worden ze verzameld op deze website: https://ilost.co/nl/org/gemeente-lochem 

Het is enkel op vertoon van een medicijnenpaspoort toegestaan om medicijnen en/of injectienaalden mee te nemen naar het concert. Bekijk ook www.mojo.nl/voorwerpen om te zien welke voorwerpen wel en niet zijn toegestaan. 

Bij dit concert gelden de huisregels van eendaagse outdoor evenementen, zoals vermeld op www.mojo.nl/huisregels

De kaarten voor dit concert zijn uitverkocht. Via het doorverkoopplatform van Ticketmaster kun je mogelijk nog tickets overkopen van fans die niet meer kunnen gaan.  
Heb je tickets voor het concert maar kun je niet meer gaan? Dan kun je ze daar ook doorverkopen. Meer informatie vind je op de website van Ticketmaster.  

Koop géén kaarten via niet-officiële voorverkoopkanalen tegen woekerprijzen. De geldigheid van deze kaarten kan niet door ons worden gegarandeerd. Check www.weetwaarjekoopt.nl voor meer informatie.   

> Heb je na het lezen van deze FAQ nog vragen over het concert van Normaal? Neem dan contact op met onze Klantenservice.